グチばかりいう人との付き合い方
こんにちは。
出会った人を確実に顧客にできる
「戦略的外見術」をお伝えする
ビジネス印象力コンサルタント、松崎彩です。
に対して
色々な反応をいただきました。
「苦手な人いたんですね〜」
とか
「人を避けていた、なんて意外!!」
とか(笑)
でもね、
こんな言葉もいただきました。
「私の苦手な人は、いつも愚痴とか悪口ばかり
言う人なんです。そんな人との
付き合い方ってどうしたらいいですか」
確かに、
愚痴や悪口、文句など
ネガティブ発言ばかりの人だと
こちらのエネルギーが
吸い取られそうで
疲れちゃいますね・・。
でも、相手からそんな話をしてきたら
逃げることもできない。
そんな時は、、、
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5分だけ、しっかり相手の話を聞く
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と言うことをします。
ネガティブ発言が出る人は、
普段聞いてもらえていないという
ストレスがある場合も
多いからです。
こちらが、しっかり聞いてあげると
意外と
「あー、スッキリした!
聞いてくれてありがとうね。」
なんて、
さっぱりしちゃう人もいます。
でも、
こちらがしっかり聞いているのに
10分経っても、20分経っても
ネガティブ発言が終わらない場合は、、、
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話の腰を折る!(笑)
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「今、急ぎで
これやらなくちゃいけないので。」
とか
「あ、メールだ!」
とか。
話を中断させる努力をします。
で、中断させたら
ポジティブな話題に
持っていきます。
普通の大人なら、
「あ、ネガティブ発言ばかり
しすぎだったかな」
と気付くはずです。
それでも、
ネガティブ発言が続いたら・・?
やっぱり容赦なく、
話の腰を折りますね。私なら(笑)
悪いかな?なんて
気持ちになっちゃダメですよ。
だって、5分はその人に付き合って
しっかり話を聞いているのだから。
そのためにも、
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全力で、5分間は聞ききる
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ぜひ、試してみてください。