こんにちは。
ビジネス印象力コンサルタント、松崎彩です。

日に日に、寒さが増しますね。

先日、ビッグサイトで開催された
展示会に行ってきましたよ。

外は、寒いはずなのに
出展している会社さんとそれを
見にきた人の熱気でムンムンしてました。

さすが、ビックサイト！というぐらい
無料の循環バスを利用しないと
周りきれないほどの
広さでしたしね。

会社によっては、
社員を総動員させたり
華やかなコンパニオンさんや
学生のアルバイトを雇ったりと
賑わいを見せていました。

ですが、ビジネス印象力の目線で見ると
もったいない！！
と感じることが実はありました。

それは、
せっかくブースに来てくれた方に
+————————+

歓迎の気持ちが
表せていない

+————————+
ということ。

ブースを覗く方は、
その会社やサービスに
何かしらの興味がある方。

その方達に、
本当の意味での歓迎が
表せていなかった会社が
多かったように思います。

もちろん、ブースの入り口では
コンパニオンやアルバイトを使って
人を集めているんですよ。

ですが、
チラシやノベルティーを渡すだけ
になっている会社が
どんなに多いことか！

いかにも、
「社員じゃないです」という
雰囲気の人が多い中で

会社に興味を持って
「話を聞いて見たいな」
というお客様にとっては

「この会社は、話が聞きづらい」
という印象を持ってしまいます。

反面、
うまくお客様に歓迎の気持ち
を表せている会社もありました。

お客様がブースにくると
おもむろに、
奥から社員がニコニコしながら
出てきて
「興味をもっていただけましたか」
とまず話し掛けていました。

それから、
お客様の反応に合わせて
興味を持つ情報を
伝えていました。

こう言った大きな展示会では
各企業、1エリアをン十万円払い
場所を借り
ブースを設置して
期間中望んでいるのです。

お金をかけて
コンパニオンやアルバイト
を雇う前にまずは

+————————+

社員に笑顔の教育する方が
大事です。

+————————+

自社のチラシをノベルティーを
渡すより

+————————+

まず大切なのは
相手の話を引き出すこと。

+————————+

この方が、
お金をかけずに
高い効果が得られますよ^^

★今すぐ取り入れられる
動作の秘訣をお伝えしている

メールマガジンはこちら→★